Déontologie
Je m’engage dès la prise de contact à :
échanger avec vous afin de cerner avec précision vos besoins ;
être à l’écoute de vos demandes ;
répondre à toutes vos interrogations concernant la prestation de correction ;
étudier avec toute mon expertise professionnelle un extrait de votre texte afin d’évaluer le degré de correction opportun (raison pour laquelle je n’envoie pas de devis constitué sur la simple base des informations délivrées via le formulaire de contact, sans avoir échangé avec vous au préalable) ;
fournir un devis personnalisé qui prend en compte les spécificités de chaque texte (nature, niveau de langue, complexité de la syntaxe, public visé, etc.) ainsi que les attentes et demandes de chaque auteur ;
vous rassurer à chaque étape de la correction car confier son texte à un inconnu n’est pas chose aisée ;
Je m’engage durant la prestation à :
poser sur votre texte un regard objectif, neutre et professionnel ;
mettre toute mon expertise ainsi que l’ensemble des moyens à ma disposition au service du texte qui m’est confié ;
respecter votre travail d’écriture en m’adaptant à la nature de votre texte, votre style ainsi que le lectorat ciblé ;
collaborer en bonne intelligence et à communiquer avec vous afin que les conditions de réalisation de la correction soient optimales pour les deux parties ;
ne pas critiquer ou dévaloriser le travail fait en amont par un autre correcteur ;
vous accompagner en faisant preuve de bienveillance et sans porter aucun jugement ;
ne pas me substituer à l’auteur. Je travaille en respectant la nature du texte et le style de son auteur. Mon travail se doit d’être invisible. L’auteur reste maître de son texte ;
respecter les délais convenus ensemble en amont de la mission et à vous avertir dans les plus brefs délais de toute difficulté qui pourrait entraîner un retard ou nécessiter le réévaluation du volume de travail nécessaire ;
Je m’engage une fois le travail rendu à :
m’assurer de votre satisfaction, qui est mon unique ambition ;
rester disponible une fois le travail de correction rendu afin de répondre à d’éventuelles interrogations sur une correction apportée ;
respecter la confidentialité des écrits qui me sont confiés ainsi que des documents et informations vous concernant ;
